Wer schon mal im Krankenhaus oder beim Spezialisten war, kennt den Arztbrief. Doch für Laien ist es schwierig, das Geschriebene zu verstehen. So lesen Sie den Arztbrief richtig und das bringt er.
Der Arztbrief ist ein Befundbericht von Medizinern für Mediziner. Wirft man als Patient einen Blick in das Dokument, versteht man also nicht unbedingt, was sich hinter all den Formulierungen verbirgt. Doch das könne man sich erklären lassen, betonen Experten.
Ein Arztbrief übermittelt an Schnittstellen alle wichtigen Informationen. Das kann zwischen Krankenhaus und Hausarzt sein oder zwischen einem Facharzt und dem Hausarzt. Auch unter verschiedenen Spezialisten ist der Arztbrief das Kommunikationsmittel der Wahl.
Arztbrief soll Kollegen auf Stand bringen
"Er soll den weiter- oder mitbehandelnden Arzt auf den aktuellen Stand bringen", erklärt Eugen Brysch, Vorstand der Deutschen Stiftung Patientenschutz. "Es ist ein wichtiges Dokument", sagt Ulf Zitterbart. Der Vorsitzende des Thüringer Hausärzteverbandes ist mit weiteren Kollegen in einer Landarztpraxis tätig. "Bei uns gehen am Tag 30 bis 40 Arztbriefe ein von verschiedenen Patienten."
"Der Arztbrief dokumentiert ein Behandlungsgeschehen", sagt Eugen Brysch. Welche Krankengeschichte liegt vor, was wurde untersucht und was ist dabei herausgekommen? Wie lautet die Diagnose und welche Therapie oder Weiterbehandlung wird vorgeschlagen?
"Als Hausarzt muss ich mir die wichtigen Informationen rausfiltern", erklärt Ulf Zitterbart. "Für uns sind natürlich die Diagnose und die empfohlene Therapie am wichtigsten."
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Weshalb der Patient der Bote ist
Vor 10 bis 15 Jahren sei der Arztbrief oft noch mit der Post gekommen, erzählt Zitterbart. "Das hat sich geändert. Es ist üblich geworden, dass der Patient der Bote ist."
Denn über den Postweg habe die Zustellung oft mehrere Tage gebraucht. Was unpraktisch sein kann, wie Zitterbart am Beispiel beschreibt: "Der Patient kam aber schon am nächsten oder übernächsten Tag und sagte: 'Die haben was geändert und ich habe hier einen Zettel mit neuen Medikamenten.'" In solch einem Fall sei es gut, wenn der Patient den Arztbrief direkt dabei habe.
Weil ein Arztbrief aus Datenschutzgründen nicht als normale E-Mail verschickt werden darf, sei man dazu übergegangen, das Dokument den Patienten direkt mitzugeben. Ausserdem werde so deutlich, wer eigentlich Eigentümer des Briefes sei, meint Brysch: "Der Herr des Verfahrens ist immer der Patient." Verloren gehen kann ein Arztbrief nicht: Ein Krankenhaus muss ihn 30 Jahre aufbewahren, ein niedergelassener Arzt zehn Jahre.
Wartezeit auf den Arztbrief
Einen Arztbrief zu schreiben, dauert einen Moment. Hausarzt Zitterbart empfiehlt, im Krankenhaus auf jeden Fall auf das Dokument zu warten. Anders sehe es zum Beispiel bei einem regulären jährlichen Herz-Ultraschall beim Kardiologen aus. Da komme es auf eine Woche nicht an: "Wenn etwas wirklich Schlimmes wäre, würde der Facharzt den Hausarzt direkt informieren", sagt der Allgemeinmediziner.
Eine Kopie aufzubewahren, empfiehlt Zitterbart den Patienten.
Bei Verständnisfragen nachhaken
"Ein Arztbrief sollte so geschrieben sein, dass er für jeden verständlich ist", meint Brysch. Bei Unklarheiten rät er, direkt beim Verfasser nachzufragen. "Aber viele Fachärzte, wie etwa Radiologen, verzichten oft auf ein Nachgespräch", kritisiert er. Im Krankenhaus wiederum ist womöglich nicht die Zeit da, alles zu besprechen. "Da ist der Hausarzt ein guter und wichtiger Ansprechpartner", sagt Zitterbart. "Es ist unser täglich Brot, das zu erklären." (dpa/spot)
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